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岗位:电话客服

职位类别:
客服/售后服务 - 更多
工作性质:
全职
工作地点:
经济开发区
招聘人数:
3 人
性别要求:
男女不限
年齡要求:
18 - 60 岁
学历要求:
大专
工作经验:
经验不限
语言要求:
不限
薪资待遇:
4500-5999 (元/月)  薪资对比>>
更新日期:
2019年2月11日
 
 
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职位描述及其它要求:

岗位职责:
(1)处理客户电话咨询,记录客户咨询,按照流程给予客户反馈。
(2) 整理客户跟踪档案,及时分析并反馈给客户主管。
(4) 对客户进行不定期的回访,通过回访了解客户需求,提高客户满意度。
(5)与其他部门密切沟通,参与售后营销活动,协助售后销售。
(6)对到保养期未到店保养客户进行跟踪及回访。
任职要求:
(1) 具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
(2) 较强的语言表达能力,擅于沟通。
(3) 工作态度良好,及时为客户服务。
(4) 有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
(5) 电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。

联系方式

联系人:印丽芳

联系电话: 查看完整电话

工作地点:
  • 昆明市官渡区国际汽车城经景路52号(东风日产4S店) (昆明-官渡区-经济开发区) 查看地图

公司网址:

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  • 应届毕业生
  • 1年
  • 2年
  • 3年
  • 4年
  • 5年
  • 6年
  • 7年
  • 8年
  • 10年以上
  • 20年以上
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  • 退休人员
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